Goedemiddag Luxaflex,
Het product Luxaflex (duette shades) is een topproduct, helaas heeft t zo moeten zijn dat wij er ongeveer 1,5 jaar er over gedaan hebben om de juiste spullen in huis te krijgen.
Allereerst kregen wij de verkeerde kleur qua bakken (hadden zwart besteld, kregen zilver), na ongeveer 4 maanden kregen wij weer 4 duette shades met weer de verkeerde kleur bakken(zwart besteld en weer zilver gekregen)
Weer een aantal maanden later (nu al 8 duette shades thuis hebben liggen) kregen wij de juiste shades binnen, dat dachten wij!
Wederom helaas, wel de juiste kleur maar niet de juiste bakken met aan de juiste kant de stroomtoevoer.?
Hierdoor waren wij genoodzaakt om alle stroompunten te verleggen.
Je begrijpt wel dat dit een ontzettende vervelende strijd is geweest met luxaflex.
Na ongeveer 1,5 jaar eindelijk alles te hebben hangen naar onze wens.
Reactie Luxaflex Nederland:
Goedemiddag, wat vervelend dat je zo'n ervaring hebt gehad. We zouden graag te willen komen bij wie je de Duette hebt gekocht. Zou je via socialmedia@luxaflex-nederland.nl aan ons kunnen laten weten wie je geholpen heeft? We wensen je alsnog heel veel plezier met je aankoop. ^CO