Reviews

Lumz.nl

8.7 / 10
5208 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
8/10
Kwaliteit bezorging
3/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
5/10
Kwaliteit producten
8/10

Anoniem

5/10

Winkel en meubels goed, klantenservice en nazorg slecht.

Sterke punten

Aardige verkoper en mooie meubels

Verbeterpunten of tips

Nazorg duidelijk verbeteren. Reactief, houden je niet tussentijds op de hoogte. Producten waren bijna allemaal vertraagd. Betalingen klopte niet en op een klacht wordt niet gereageerd. Alleen standaard mailtje met oplossing van een bedrag die te hoog was.


Score voor Lumz.nl: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja