Reviews

7.3 / 10
88 beoordelingen
Schrijf beoordeling

75% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

R. Ulehake
4/10

Ronduit slecht. Ik heb een bestelling gedaan die op de website als op voorraad stond. Achteraf bleek het artikel niet voorradig te zijn maar geen bericht hiervan of iets dergelijks. Uiteindelijk maar zelf 2x gebeld om te achterhalen wanneer ik het product kan verwachten, maar een levertijd van 7 weken voor een product dat in eerste instantie op voorraad zou moeten zijn vind ik toch echt veel te lang.

Sterke punten

Als een product 'echt'op voorraad is word deze redelijk vlot geleverd

Verbeterpunten of tips

Stel de klanten op de hoogte van levertijden, zeker als het langer gaat duren

Reactie Luchttotaal:

Goedemiddag Ule,

Dat is idd erg lang en wij hadden u moeten bellen ipv andersom! Excuus. Samen met u hebben we naar een alternatief gezocht. Mooi dat het uiteindelijk goed is gekomen.


Score voor Luchttotaal: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man