Wij hebben het 'Steigerhout bed Modern' gekocht plus lattenbodems, matrassen en topmatras. We werden netjes op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Ook werd de bestelling telefonisch nog besproken of alles klopt.
Keurig op tijd werden de spullen geleverd. Binnen ongeveer een kwartier was de aardige meneer alweer klaar met het in elkaar zetten.
Na enkele weken kwamen we erachter dat het topmatras en ook de matrassen helaas niet geschikt waren voor ons. We hadden het te warm. We belden op en het was geen probleem om de matrassen weer terug te geven. Ook tijdens dit proces werden we heel vriendelijk en persoonlijk geholpen. Zelfs toen we besloten dat een matras bij een andere zaak beter was voor ons was dit geen probleem.
Ik kan iedereen aanraden om bij dit bedrijf een aankoop te doen.
Sterke punten
- persoonlijk
- heel vriendelijk
- uitstekende service
- medewerkers zijn trots op het bedrijf waarvoor ze werken.
Verbeterpunten of tips?
nvt