Reviews

Leerentveld Vrijetijd

Leerentveld Vrijetijd Ook benieuwd naar feedback over de webshop Leerentveld Vrijetijd? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company1297
9.1/10
1297 beoordelingen
98 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Leerentveld Vrijetijd met 9.1/10. Gebaseerd op 1297 ervaringen.
Informatie op de website
Prima (7/10)
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Snelheid levering
Uitstekend (10/10)
Info over verloop order
Slecht (3/10)
Klantvriendelijkheid
Matig (5/10)
Reactiesnelheid
Uitstekend (10/10)
After sales
N.v.t.

Beoordeling

Leerentveld Vrijetijd 1 beoordeling
Anoniem
Prima (7/10)
Anoniem

Product besteld en volgende dag keurig geleverd gekregen. Zocht een specifiek product en kwam zo op deze website terecht.

Sterke punten

Ja, de snelheid en zorgvuldigheid van afhandeling en verzending. Product ook conform presentatie.

Verbeterpunten of tips

Wat ik minder vond, was dat er verzendkosten werden berekend. Boven een bepaald bedrag zou dat niet meer zo moeten zijn.
Verder vond ik de toon van de bijgeleverde informatie over onder andere retourneren niet prettig van toon. Wat te negatief en 'dreigend'. Voor mij een belangrijk punt; vond dat gewoon niet prettig.
En dan was er nog een punt: ik wilde de zending volgen, maar dat lukte niet. Dat had er mee te maken dat ik geen account had aangemaakt (was voor de bestelling ook niet nodig), en daarom bleef ik heen en weer gestuurd tussen account aanmaken en wachtwoord wijzigen. Ik heb voldoende ervaring met het aanmaken en wijzigen van accounts om te weten dat er iets niet klopt.

Reactie Leerentveld Vrijetijd:

Bedankt voor de reactie, altijd welkom, ook als deze niet helemaal positief is, wij zullen er lering uittrekken. De track en trace heeft helaas te maken met een storing elders, waar momenteel aan wordt gewerkt, dit heeft onze grote aandacht en zorg. De andere opmerkingen nemen we ter harte. Graag tot een volgende keer.

Score voor Leerentveld Vrijetijd: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja
Geslacht:vrouw
Leeftijd:58
wandelkleding

Product besteld en volgende dag keurig geleverd gekregen. zocht een specifiek product en kwam zo op deze website terecht.

Bedrijfsinformatie

U kunt bij onze (web)winkel terecht voor allerhande artikelen van tentharing tot rugzak en van wandels(t)ok tot ski. In onze winkel kunt u bij onze gekwalificeerde medewerkers terecht met al uw vragen, zij zullen u met al hun kennis bijstaan, zodat u de juiste keuze kunt maken over de aanschaf van één of meerdere producten.
Adres
Stadionplein 13
8025 CP Zwolle

Contactgegevens
E-mail: webshop@leerentveldvrijetijd.nl
Tel: 038-4550755
KvK: 05059172
  2010 – 2017 © The Feedback Company