Reviews

9.1 / 10
2092 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
6/10

Anoniem

5/10

Helaas kan er geen uitzondering gemaakt worden met ruilen na een verjaardag, deze valt buiten de 14 dagen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zie 1

Reactie Leerentveld Vrijetijd:

Bedankt voor uw feedback. Jammer dat u niet tevreden bent over onze klantvriendelijkheid.
Wij hanteren de richtlijnen van Webshop Keurmerk, ook m.b.t. retouren.
U heeft 14 dagen bedenktijd en weer 14 dagen later moet het product in goede bij ons binnen zijn. Dat is een totaal van 28 dagen. 1 dag later is echter nooit een probleem.
Uw vroeg ons om 21 a 28 dagen extra bovenop de standaard 28 dagen, dat vinden wij te lang, hopelijk kunt u daar begrip voor hebben.


Score voor Leerentveld Vrijetijd: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Hoed