Rot ervaring. Had ledstrip besteld, maar was geen stekker bij dus kon m niet gebruiken. Gebeld , het antwoord was ja mw had u beter moeten lezen deze is voor een transformator. Niet echt klantvriendelijk. Bij concurrentie een andere gekocht.
Reactie LEDStripXL.nl:
Deze mevrouw heeft twee losse ledstrips besteld en zelf ervoor gekozen geen bijbehorende transformator te bestellen. Dit is netjes gecommuniceerd maar de teleurstelling was niet meer weg te nemen en dus zullen wij deze 1 moeten accepteren. Wanneer er geen mogelijkheid is voor redelijkheid en dialoog, wordt ons de mogelijkheid ontnomen om een passende oplossing te bieden. Wij staan altijd klaar voor onze klanten en als u een probleem heeft of ontevreden bent met uw bestelling kan u altijd bij ons terecht voor een oplossing.