De producten zijn goed en de levering was snel. Resultaat ziet er prima uit. Jammer genoeg loopt de dienst na verkoop heel wat minder vlot. Door een verkeerde bestelling wou ik ook iets terug sturen, maar meer dan een week na het invullen van de gevraagde documenten op de website én een mail aan het bedrijf heb ik nog steeds geen enkele reactie ontvangen. Ik kan de goederen dus niet terugsturen en krijg dus ook mijn geld niet terug. Niet echt correct toch.
Sterke punten
Materiaal correct geleverd, alles volledig en een duidelijke handleiding.
Verbeterpunten of tips
Reageren op vragen van de klant na de verkoop.
Reactie Ledstripkoning:
Wij hebben samen contact gehad betreft uw beoordeling. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u via het online retourenportaal geen retourlabel ontvangt. Er is een retourlabel aangemaakt dat in het contact met u is doorgestuurd. Uw retour wordt door ons in behandeling genomen.