Dramatisch
Sterke punten
Bijna niks
Verbeterpunten of tips
Beter info op de site over (bijbehorende) producten. Beter klantenservice en beter afspraken nakomen. Duidelijker retour methode.
Reactie Ledstripkoning:
Goedendag,
Ik vind het vervelend om te zien dat u uw bestelling bij ons niet als prettig heeft ervaren. Ik heb direct met u mee gekeken naar uw specifieke bestelling en zie dat er inderdaad is gekozen voor een losse ledstrip waar mogelijk wat verwarring over is ontstaan. Hierbij worden namelijk inderdaad geen verdere materialen geleverd om de ledstrip aan te sluiten of te kunnen bedienen.
Inmiddels zie ik dat u uw bestelling heeft geretourneerd en deze volledig is gecrediteerd. Mocht ik echter toch nog iets voor u kunnen betekenen, dan zou ik graag met u in contact komen.
Met vriendelijke groet,
Laura