Led paneel + frame besteld. Product voldoet aan verwachtingen. Mooi egaal licht voor thuiswerkplek. Bijgeleverde stroomkabel had iets langer mogen zijn.
Minder te spreken over de service. Volgens de website: materialen voorradig & voor 23:59u besteld volgende werkdag in huis.
Na 2 werkdagen stond de order nog steeds op status "nieuw". Contact opgenomen met de klantenservice en toen is de order alsnog doorgezet en de volgende werkdag geleverd.
Echter, als je niet aan je eigen leveringsvoorwaarden kan voldoen, laat het dan vooraf weten. Nu lijkt het vooral een lokkertje te zijn om klanten te laten bestellen/betalen en lijkt het leveren minder prio te hebben.
Reactie Ledpaneelgroothandel:
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wat vervelend om te lezen, waarvoor onze excuses!
Helaas hebben wij een vertraging van 1-2 werkdagen gehad waardoor bestellingen niet zoals normaal op de zelfde dag verzonden zijn. Inmiddels is het opgelost!
Mocht u verder nog vragen hebben, dan nee gerust contact met onze Sales & Support afdeling op!