Pakket lampionnen met afstandsbediening besteld, bleek niet leverbaar, in overleg zonder afstandsbediening ontvangen, teveel betaalde werd vlot geretourneerd
Sterke punten
Er werd snel, helder en duidelijk gecommuniceerd. Geen valse beloften of gewauwel.
Verbeterpunten of tips
Voorraadniveaus aan de website koppelen is misschien een idee? ;)