Een prijsbreker, maar zonder service. Klanten moeten zich daarvan bewust zijn, scoring en feedback op trustpilot en google bevestigen dit.
Als consument blijf je bij een probleem volledig in de kou staan.
In een bestelling van enkele SLV armaturen zit er één tussen dat niet werkt. Men vraagt me de contacten met een tang te forceren, en tegelijk wordt deze defecte levering gedurende 4 weken betwist (gaat zelden defect, we hebben nooit problemen, 99% werkt etc). Als hoogtepunt volgt dan de melding dat ik het op eigen kosten mag terugzenden. De kosten worden slechts gedeeltelijk terugbetaald indien de leverancier beslist dat het effectief defect is. Geen sorry, geen vervanging van iets dat nooit gewerkt heeft. Intussen wacht ik een maand op de levering van een werkend armatuur. Enerzijds claimen ze nooit defecten te hebben met dit product, en tegelijk zeggen ze niet te kunnen opdraaien voor onterechte defecten... Er zijn betere alternatieven voor SLV.
Sterke punten
Overzichtelijke webshop