Reviews

8.6 / 10
5511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
4/10

Anoniem

4/10

Niet tevreden.

Op 28 juni j.l. hebben we een buitenlamp besteld van EUR 157 (direct van onze rekening afgeschreven), levertijd zou tussen de 3-6 werkdagen zijn. Pas op 9 juli j.l. krijgen we bericht dat de lamp niet geleverd kan worden (waarom staat deze dan nog op de site?) Het alternatief dat wordt geboden is bijna 3x zo duur als de oorspronkelijk bestelde lamp, o.i. niet echt een vergelijkbaar product. Op 10 juli j.l. hebben we aangegeven dat we het betaalde bedrag terug wilde ontvangen, de medewerker heeft belooft dit te doen binnen de wettelijke termijn van 14 dagen, maar het geld staat nog niet op onze bankrekening.


Score voor LampenOnline.com: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: