Update: aftersales nam contact op met mij, erg vriendelijk en een restitutie ontvangen ivm het lange wachten op de producten (iets wat ze vervelend vonden naar de klant toe)
5 weken op de lampen moeten wachten en pas na een telefoontje werden ze verzonden omdat de producten heel toevallig pas binnen waren gekomen op de dag van mijn belletje, wat een toeval zeg... Ook in de periode van wachten niks van het bedrijf gehoord.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Contact opnemen met de klant als die lang moet wachten