Via de website vond ik geen vervangend onderdeel voor een Grohe kraan (2000).
Zoals aangegeven op de website heb ik gebruik gemaakt van de mogelijkheid om een e-mail te sturen met probleem omschrijving en foto.
Op basis daarvan heb ik een weekje later (vakantietijd) een keurige reactie en advies gekregen. Na nog wat nadere afstemming heb ik het advies gevolgd en een goede en gunstig geprijsde vervangingsvraag besteld. Deze werd de volgende dag keurig verzonden naar het juiste afleveradres.
Sterke punten
Adequate informatie, ondersteuning, advies en levering.
Verbeterpunten of tips
Geen.