Nadat de operatie - het verwisselen van binnenwerken van een minstens 30 jaar oude DAMIXA keukenkraan - met succes voltooid is kan ik niets anders zeggen dan "chapeau".
Sterke punten
Het was een verrassing, toen ik belde voor informatie - wie heeft er nog reserveonderdelen van een kraan van 30 jaar oud - dat ik de baas aan de lijn kreeg.
Dat geeft vertrouwen, dacht ik.
Later nog even gechat - met wie ? - over een heel klein detail. De chatter wist waarover hij het had. Zeer opmerkelijk tegenwoordig.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.