Reviews

7.1 / 10
215 beoordelingen
Schrijf beoordeling

72% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Michel

6/10

Helaas zit ik ook 3 dagen te wachten op mijn bestelling, of een eventuele mail dat de bezorging vertraagd is... zoals jullie beloven op de website.
Tot op heden helemaal niks en we gaan nu het weekend in, dus krijg ik hopelijk na 6 dagen een keer feedback of mijn bestelling thuis?
Ik heb vaker bij jullie besteld, maar toen ging het toch wel wat beter! iets veranderd in het systeem?
Ik betaal toch € 4.95 extra voor de bezorging, dan mag je toch meer verwachten van de service.

Sterke punten

Het bestellen is makkelijk en overzichtelijk.
Leuke aanbiedingen.

Verbeterpunten of tips

Als je iets belooft, kom het dan ook na.
Weg met die verzendkosten boven de bestellingen van € 20,- of hoger,
bereken dit gewoon door in de prijs van de producten.

Reactie Koopjesdrogisterij.nl:

Beste Michel,
Wat ontzettend vervelend dat je bestelling niet op tijd verzonden is.
Dat is natuurlijk absoluut niet onze bedoeling!
Zoals ik kan zien heeft mijn collega hierover al een mail gestuurd met uitleg.
Je bestelling is ondertussen al door ons verzonden. Dat is fijn!
Deze mag je morgen tegemoet zien.
Excuses voor het ongemak!
Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben mag je altijd mailen naar:
Info@koopjesdrogisterij.nl
Hartelijke groet,
Donja van Koopjesdrogisterij


Score voor Koopjesdrogisterij.nl: 3/5
Zou je ons aanbevelen bij vrienden, buren of collega's? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 49
Vit. C en vit. B12