Dure retour
Verbeterpunten of tips
Retour zou gratis moeten zijn, of alleszins aan bedrijfstarieven! Het kostte me maar liefst €9,60 om een kleine knuffel te retourneren, schandalig
Reactie Knuffelparadijs.nl:
Beste baeyensann,
Omdat enkele webshops gratis retourneren aanbieden, verwachten consumenten soms dat het retour sturen van een bestelling altijd gratis moet zijn. Dit is zeker niet het geval. Gratis retourneren is een service, maar zeker geen verplichting. De retour voorwaarden staan aangegeven op onze website en in de geaccepteerde bestelvoorwaarden.
Met vriendelijke groet,
Shoppartners Klantenservice