Reviews

6.4 / 10
353 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Anoniem

2/10

Getracht om motorverzekering op te zeggen ivm schorsing tgv langdurig verblijf in buitenland. Op site pas na veel zoeken optie tot opzeggen te vinden, waarbij een algemeen tekstveld ingevuld dient te worden waarin een keur van gewoon bij de KNMV bekende gegevens dient te worden ingevuld. Vervolgens volgt per mail een ontvangstbevestiging, met de mededeling dat "bij geen tegenbericht de wijziging binnen 4 dagen ingaat".


Enig verder bericht nooit ontvangen, verzekering blijkt bij na 1, 2 en 3 weken inloggen niet aangepast of opgezegd. Overigens ook geen enkele reactie op eerder via hetzelfde webformulier gedane verzoek tot opzegging.
Organisatie is verder alleen te bereiken via een (vast) telefoonnummer, waarop na 10 minuten in de wacht (vanuit het buitenland) de hoop maar opgegeven. Uitermate amateuristisch, rest mij slechts het storneren van toekomstige incasso's.

Reviewtitel:

Amateuristische website, onbereikbare organisatie


Score voor KNMV verzekeringen: 1/5
motorverzekering