Reviews

8.8 / 10
1985 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
3/10

Jes

4/10

Vandaag een verkeerde kleur artikel binnen gekregen. Helaas is de juiste kleur al uitverkocht en stond de juiste kleur ook op de factuur. Menselijke fout, kan gebeuren! Opgebeld en hier kunnen ze dus niks aan doen, heel jammer. Nu kost het mij ook weer retourkosten. Voor het terug sturen, welke ik ook al betaald had voor het artikel te kunnen laten leveren. Al met al kan ik dus nu beter het verkeerde artikel houden. Anders kost het mij bijna meer aan lever en retourkosten voor een artikel waar ik niet om had gevraagd.

Sterke punten

Je kunt makkelijk en snel artikelen bestellen.

Verbeterpunten of tips

Service, en Inlevingsvermogen.

Reactie Kinderkleding-tekoop.nl:

Hallo Jessie,
Heel erg bedankt voor uw review.
Wat vervelend dat u een verkeerde kleur legging heeft ontvangen.
Telefonisch hebben wij u een kosteloze retournering aangeboden omdat dit een fout is van ons.
Wij zien uw retour graag tegemoet en dan lossen wij het op zoals afgesproken.
Liefs Team Kinderkleding-tekoop


Score voor Kinderkleding-tekoop.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw
Leeftijd: 34
Z8