Reviews

8.4 / 10
15029 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Anoniem

2/10

Nakomen van gemaakte afspraken met klant

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

het niet nakomen van een afspraak voor onderhoud cv en aanvullende werkzaamheden, terwijl ik daarvoor 2x extra gebeld heb, alles zou ok zijn, nou mooi niet.

Wat viel u in positieve zin op?

aardige monteur, die hier eerder geweest is, vakkennis schat ik hoog in.

Reactie Kemkens Service & Onderhoud:

Bedankt voor uw review. U geeft aan dat u niet tevreden bent geweest over het nakomen van afspraken en over informatie verstrekking. Graag had ik dit in een persoonlijk gesprek met u besproken. Omdat u anoniem gereageerd heeft, vraag ik u contact met Kemkens op te nemen via telefoon 088-5050330 of via email klantenservice@kemkens.nl onder vermelding van uw postcode en huisnummer.

Met vriendelijke groet,

Kemkens


Score voor Kemkens Service & Onderhoud: 1/5
Geslacht: man
Leeftijd: 64
Postcode: