We hebben nog geen jaar een contract en werkelijk alles loopt mis en overal moet minimaal 3 keer achteraan gebeld worden. We hadden onlangs storing en er werd ons een dure printplaat verkocht die de storing zou verhelpen. Dat was niet het geval en het bleek een veel goedkopere sensor te zijn. De monteur zou overleggen met zijn leidinggevende en ons terugbellen over de kosten van de printplaat, maar dat is uiteraard niet gebeurd
Kunt u dit toelichten?
Ik heb in totaal wel 3 x een monteur langs gehad en zeker 8 keer moeten bellen
Wat viel u in positieve zin op?
niet veel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Kom je afspraken na
Reactie Kemkens Storing:
Geachte mevrouw Rakhorst,
Bedankt voor uw feedback.
Zoals ik begrepen heb word uw een juist factuur toegestuurd, en word het probleem opgelost.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV.