Het zou fijn zijn iets specifiekere informatie te krijgen over wanneer de monteur langskomt. Zeker als de planning gemaakt is. Een dagdeel reserveren en thuisblijven is niet eenvoudig.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
zorgvuldig en vakkundig
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden, Betrouwbaarheid van de leverancier, Persoonlijk advies
Wat viel u in positieve zin op?
vakkundigheid van de monteur
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Bedankt voor uw review! Wij beseffen dat een tijdsblok van een dagdeel of hele dag erg lang is. In een drukke periode zijn wij echter genoodzaakt de tijdsblokken ruimer in te plannen dan in een rustige periode. Toch is er altijd de mogelijkheid om in overleg met de medewerker van de klantenservice een tijdsblok van 2 uur af te spreken. Ook is het mogelijk (bij een groot tijdsblok) dat de monteur u 15 minuten voor aankomst belt.
Met vriendelijke groet,
Kemkens