Reviews

8.4 / 10
18636 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Anoniem

4/10

Monteur was 1 uur eerder, nu geen probleem, maar vorige keer ook al, waarom moet je dan afspraak maken voor een tijd?

Na jaarlijks onderhoud v monteur schrok ik hoeveel gruis/vuil er op zolder lag , dat was bij CVBS nooit.
Monteur had ook geen stofzuiger bij, bij CVBS was dit altijd wel.
Advies voor monteur: stofzuiger?
Werkplek redelijk schoon achterlaten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Al tweede keer dat monteur 1 uur eerder is als afgesproken, nu wel thuis, vorige keer niet.
Niet netjes, maar vies achtergelaten op de plaats waar onderhoud/service is geweest.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie)

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review!
U geeft aan dat de monteur voor de 2e maal 1 uur te vroeg bij u was. Dit is niet zoals het hoort. Mocht u niet thuis zijn geweest dan dient de monteur in het afgesproken tijdsvak terug te keren.
Daarnaast is het inderdaad zo dat de monteur de werkplek schoon achter moet laten. Onze monteurs hebben geen stofzuiger in hun bus. Mochten zij die eventueel nodig hebben dan dienen zij die aan u te vragen. De monteur had in uw geval het gruis moeten opvegen en in de prullenbak moeten gooien. Uw opmerkingen worden besproken met de monteur.
Met vriendelijke groet,
Kemkens


Score voor Kemkens Service en Onderhoud: 2/5