Ik maak een afspraak per mail voor 12.00 uur. Later blijkt dat de afspraak van 12. 00 uur tot 17.00 uur plaats vindt. Dit is onduidelijk voor mij geweest en niet handig als je daar een dag van te voren, door jullie herinnering , achter komt. Ik zou een meer specifieke afspraak wensen, kortere tijd van... tot...!!
Een dag na de monteur zag ik vlekken om mijn vloer. Ik had de dag voor de monteur gedweild dus weet zeker dat het van het onderhoud af kwam. Dit had de monteur even moeten melden m.i.
Wat viel u in positieve zin op?
"Voorkomende" monteur.
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. In rustige periodes is het ook mogelijk om een afspraak te maken met een tijdsblok van 2 uur. bijvoorbeeld tussen 09.00 en 11.00 uur (aankomsttijd monteur).
Natuurlijk zorgen wij dat de werkplek weer netjes wordt achtergelaten, onze excuses als dit niet geheel naar verwachting is, maar we gaan het zeker even opnemen met de betreffende monteur.