In het telefonisch menu wordt het aanvragen van een onderhoudscontract benoemd. Maar de telefoniste verwijst je vervolgens naar de website. En sta je dus onnodig minuten lang in de wacht.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
Reactie Kemkens Service en Onderhoud:
Goedemiddag mijnheer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review, wij gaan uw opmerking doorzetten naar de desbetreffende afdeling zodat men niet meer onnodig in de wacht staat en daarna als nog naar onze website worden verwezen.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV