31134 Reviews
Misschien een wat duidelijkere tijdsindicatie. De afspraak was nu tussen 08.00-13.00 en ik kreeg een sms als hij onderweg was. Het zou dan fijn zijn als er een indicatie zou zijn van hoelang hij...
Geen
Snel en goed
Kunt u dit toelichten?
Goed
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Prima service
Kunt u dit toelichten?
Snelle reactie
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen
Geen lange wachttijd, vriendelijk personeel die ook toelichting geven wat zij doen.
Kunt u dit toelichten?
Bij telefonisch contact gelijk een afspraak kunnen maken.
Wat viel u in positieve zin op?
Er word gelijk actie ondernomen, alles werd goed gecheckt.
Er werd ook voldoende uitleg gegeven aan de stagiaire die meeliep.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Vooral zo doorgaan.
Nee, ga vooral zo door!
Betrouwbaar, vakkundig, vriendelijk en goed bereikbaar!!
Kunt u dit toelichten?
Prima!
Wat viel u in positieve zin op?
Betrouwbaar en deskundigheid
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Blijf investeren in goede professionals en geef ze de tijd om hun kennis te delen met de klant!!
Zij hebben de expertise
Kunt u dit toelichten?
Er moesten wel twee afspraken aan huis worden gemaakt en uiteindelijk was een simpel telefoontje met de leverancier het simpel op te lossen.
Wat viel u in positieve zin op?
De bereidheid mee te denken aan de oplossing.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Kortere planningstijden. Nu moesten we tot twee keer toe meer dan 4 uur tijd reserveren. De eerste keer kwamen ze na 4 uur en de tweede keer pas na drie uur na begintijd.