Reviews

8.5 / 10
31106 beoordelingen
Schrijf beoordeling

31106 Reviews

Walter Cornelissen

9/10

Nalevering van vuilafscheider en luchtafscheider is vlot afgehandeld

Kunt u dit toelichten?

Nalevering van vuilafscheider en luchtafscheider is vlot afgehandeld

Wat viel u in positieve zin op?

Nalevering van vuilafscheider en luchtafscheider is vlot afgehandeld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen


Anoniem

4/10

Beter communiceren. Tijdsblokken kleiner maken, nu een halve middag gewacht er komt geen monteur langs. Monteur laten bellen als hij bijna bij afspraak is.

Reactie Kemkens Storing:

Beste meneer en mevrouw, zou u uw gegevens aan ons willen doorgeven zodat ik u beter kan helpen want ik vind het echt heel vervelend dat e.e.a. niet goed is gegaan.


Anoniem

4/10

Meer persoonlijk contact ten tijde van contract


Anoniem

5/10

NVT

Kunt u dit toelichten?

werd niet serieus genomen de eerste keer een half jaar geleden ze zijde dat ik bij de leverancier moest zijn, voor mijn probleem met mijn thermstaat maar die wouden ook niets doen want zij hadden... werd niet serieus genomen de eerste keer een half jaar geleden ze zijde dat ik bij de leverancier moest zijn, voor mijn probleem met mijn thermstaat maar die wouden ook niets doen want zij hadden hem niet geplaatst zijden zij !! achteraf lag het aan de ketel van toen 1 jaar oud ,maar het is nu wel opgelost naar tevredenheid ,maar het had ook eerder een monteur kunnen sturen

Wat viel u in positieve zin op?

dat ze de laatste keer wel komen kijken naar het probleem

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

De Remeha E Twist klokthermostaat, niet moeten plaatsen als er een probleem is en dan verwijzen naar de leverancier omdat het niet hun schuld is als er een probleem is en dus er voor kiezen om de... De Remeha E Twist klokthermostaat, niet moeten plaatsen als er een probleem is en dan verwijzen naar de leverancier omdat het niet hun schuld is als er een probleem is en dus er voor kiezen om de klant min of meer in de kou te zetten


Anoniem

8/10

Snel contact

Kunt u dit toelichten?

Makkelijk online

Wat viel u in positieve zin op?

Snel geholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Ik had storing gemeld met storing code maar helaas nu moet ik nog wachten omdat monteur geen onderdelen bij had, hij kon beter gelijk meenemen.