Eigenlijk niks.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Het was een moeizaam en lang proces. In februari jongstleden om een adviesgesprek gevraagd. Dit kon pas op 2 april plaats vinden. Daarna onderhandelen over de prijs. We hadden concurrerende prijzen maar volgens de Kemkens adviseur was dit de prijs. Diverse malen contact gezocht met de vertegenwoordiger: we werden niet terug gebeld. Hier is geruime tijd over een gegaan. Bij een laatste poging van mij is het dan toch nog gelukt en is de prijs aangepast. Omdat we de zonnepanelen via Sun & Wind hadden besteld wilde ik alles bij 1 partij houden. In de toekomst zou ik een andere aanbieder voor de cv kiezen.
De monteurs lieten zich negatief uit over Kemkens, waren niet gemotiveerd. Voorman ging nog, zijn assistent was ronduit negatief.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Veel meer betrokkenheid bij de klant. Staan voor je product / werk / werkgever.