N.a.v. het invullen van het contactformulier op de website ben ik terug gebeld voor een bezoek aan De Kranepoort. De afspraak was vlot gemaakt. Aangekomen op locatie heb ik het kantoor gebeld waarna ik direct het telefoonnummer van Daan kreeg. Vervolgens zowel mondeling als telefonisch contact en/of whatsapp contact gehad. Snelle actie op uitblijvende reactie van Brivec waardoor we de vrijdagmiddag nog andere bezichtigen hebben kunnen doen: Top!
Wat vond jij opvallende, sterke punten in onze service en dienstverlening?
Duidelijke en korte communicatie. Vlotte/snelle informatieverstrekking. Persoonlijk contact. Nuchter en eerlijk.
Wat kunnen wij verder verbeteren?
Was graag vooraf geïnformeerd geweest dat 1 van de 2 locaties in De Kranepoort reeds verhuurd was.