Reviews

8.4 / 10
705 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Keuze assortiment
7/10

olaf

2/10

Dit is geen coolblue!
waarschijnlijk specialisten in kachels en vriendelijke behulpzame winkeliers, maar geen webwinkel met service die je tegenwoordig verwacht. De verwachte levertijd wordt niet gehaald en er is totaal geen communicatie. Geen antwoord op mails, bel je kom je in een mneu terecht en kan je een voicemail inspreken

Sterke punten

goed assortiment

Verbeterpunten of tips

geen verwachte 3-5 werkdagen levertijd vermelden , maar een eerlijke realistische levertijd
telefoon en mail beantwoorden
communiceren dat je niet de servicegraad van coolblue haalt
op de website staat order annuleren is nu niet mogelijk als er besteld is: niet wettig bij consumentenkoop!!!


Score voor Kachelsenhaardenwinkel.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: man