Om te beginnen komt met de afgesproken levertijden niet na. Helaas maakt Kabeltje.com het daarna heel moeilijk om iets retour te sturen. En dan ook nog de verzendkosten voor rekening van de klant laten komen! Teleurstellende ervaring :-(
Sterke punten
Lage prijen
Verbeterpunten of tips
Maak een echt werk van klantenservice!
Reactie Kabeltje.com:
Bedankt voor uw beoordeling.
We vinden het spijtig dat u een onplezierige ervaring heeft gehad met betrekking tot onze service.
Graag willen wij de kwestie met u bespreken om dit naar tevredenheid op te lossen. Wij zouden het waarderen als u ons wilt benaderen op review@kabeltje.com vanaf het email adres waarmee de bestelling geplaatst is, onder vermelding van uw ordernummer.
Met vriendelijke groet,
Het Kabeltje team.