Reviews

9.1 / 10
3140 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
3/10
After sales
5/10
Kwaliteit van de producten
1/10

Anoniem

2/10

Slecht, de kabel is aangekomen en doet het niet.
De klantenservice stelt wat domme vragen en komt erachter dat de kabel het inderdaad niet doet.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Alles

Reactie Kabeltje.com:

U claimde dat het door u bestelde product defect was. De adapter die u besteld heeft werkt maar op 1 manier, namelijk van Displayport naar HDMI toe. Het komt voor dat men de adapter verkeerd om gebruikt. Hij is in dat geval niet defect, maar wordt slechts foutief gebruikt door de klant.
Het was onze bedoeling om te achterhalen op welke manier u deze adapter precies aangesloten had. Blijkbaar was onze vraag niet duidelijk genoeg, want pas bij het derde mailtje lukte het u om aan te geven hoe u de adapter precies aangesloten had.
Het spijt ons dat u dit ervaart als zijnde 'domme vragen'. Toch hebben wij zulke informatie toch echt eerst nodig voordat wij u de adapter kosteloos kunnen laten terugsturen en uw geld terugstorten op uw rekening. Wij vinden het jammer dat u dit bestempelt als slechte service.


Score voor Kabeltje.com: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: