Groot assortiment, klantvriendelijk, echter voortgang levering onvoldoende
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
De levering duurde extreem lang, meer dan een week moeten wachten door traagheid van Postnl. Verbeterpunt is om de vertraging te monitoren en de klant op de hoogte te stellen van de vertraging.
Reactie JuweliersWebshop.nl:
Beste Fabian,
Wij hebben je bestelling direct verstuurd, maar helaas zat de levering van PostNL tegen. Bij PostNL was er door grote drukte flinke vertraging. Je hebt van PostNL mails gekregen over de vertraging, misschien zijn deze bij je in de ongewenste mail terecht gekomen?
Veel plezier van de mooie armband!
Vriendelijke groet, JuweliersWebshop