Aftersales. Na melding van een klacht is de korreltje en snel verholpen.
Sterke punten
Na melding van een klacht, snelle reactie, en correcte afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Goede communicatie is belangrijk voor aftersales
98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8/10