Erg lange levertijd. Wel correct geinformeerd. 20 maart bestelling geplaatst en vandaag kreeg ik bericht dat het nog wel 5 dagen kan duren voordat er geleverd wordt.
Sterke punten
Correcte informatie voorziening
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren
Reactie Just Carpets:
Beste E.J. Berkhoff,
Het klopt inderdaad dat je langer dan verwacht heeft moeten wachten op je bestelling. Dit heeft alles te maken met het feit dat we ongekend druk zijn door de oplopende orders. Het is een enorme uitdaging voor ons om alles op tijd de deur uit te krijgen. Helaas is dit niet altijd gelukt en heeft dit geleid tot langere levertijden en slechtere communicatie. Onze excuses hiervoor.
Je kunt altijd contact met ons opnemen via vragen@justcarpets.nl. We zullen dan de status van je bestelling controleren.