Reviews

Jump-XL Amersfoort
6.8 / 10
156 beoordelingen
Schrijf beoordeling

156 Reviews

Zipporah

1/10

Het personeel was niet per se erg vriendelijk. We waren alleen, zij stonden met z'n 5en. Het duurde erg lang voordat iemand kwam. Tegoedbon deed het niet, kan gebeuren maar er werd ook niet echt... Het personeel was niet per se erg vriendelijk. We waren alleen, zij stonden met z'n 5en. Het duurde erg lang voordat iemand kwam. Tegoedbon deed het niet, kan gebeuren maar er werd ook niet echt moeite gedaan om het op te lossen. We moesten meteen naar de baan terwijl t nog 15 min was voordat we mochten springen om uitleg te krijgen. We zijn gaan omkleden en 10 min van te voren gingen we naar binnen, (herhaal er was niemand) werden we als kleuters terug gefloten omdat het 'onze tijd' nog niet was. Sorry maar deze locatie kom ik niet terug door de manier waarop we behandeld werden. We voelden ons niet welkom.

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Beste Zipporah,
Bedankt voor jouw review! We vinden het erg jammer om te lezen dat je geen goede ervaring hebt gehad. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons hierover hebt... Beste Zipporah,
Bedankt voor jouw review! We vinden het erg jammer om te lezen dat je geen goede ervaring hebt gehad. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons hierover hebt geïnformeerd. We nemen je feedback mee om onze service te verbeteren en hopen je nog eens te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL

Xxx

2/10

Personeel was alles behalve leuk

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. We stellen jouw feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen echter dat we je... Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat het bezoek niet naar wens was. We stellen jouw feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen echter dat we je alsnog een keer mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel volgens verwachting zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL

Elizabeth

6/10

Je mag niet van de hoogste muur af super saai. En bij het hoogste toren bij de airbag land je echt hard mij rug dee echt pijn! Bij de slam dunk is de hoep echt hoog. Ninja pakoer moeilijk voor... Je mag niet van de hoogste muur af super saai. En bij het hoogste toren bij de airbag land je echt hard mij rug dee echt pijn! Bij de slam dunk is de hoep echt hoog. Ninja pakoer moeilijk voor kinderen. Best vieze wc. En ze hebben geen kip nuggets of een super glijbaan. Anders is het leuk!

Michiel Van Noort

2/10

Veel te druk bij de trampolines en de horeca ruimte was erg onbehagelijk met stampende muziek en vieze tafels

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Beste Michiel,
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bezoek. We stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te... Beste Michiel,
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over jouw bezoek. We stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL

J.

1/10

Slechte ervaring. 1 van de kinderen was te jong (paar weken) mocht uiteindelijk wel springen maar personeel werd geïnstrueerd haar niet te helpen als ze zou vallen. Rare gang van zaken. Doordat we... Slechte ervaring. 1 van de kinderen was te jong (paar weken) mocht uiteindelijk wel springen maar personeel werd geïnstrueerd haar niet te helpen als ze zou vallen. Rare gang van zaken. Doordat we met meerdere kinderen waren zijn we gebleven, maar kom er nooit meer!

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Bedankt voor je beoordeling. We vinden het erg jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons erover hebt... Bedankt voor je beoordeling. We vinden het erg jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons erover hebt geïnformeerd. Dit helpt ons om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL

M. Minderhoud

1/10

Het personeel is ongeinterseerd muziek staat veel te harden bepaald niet vrouwvriendelijk. Toiletten waren vies tafels niet schoongemaakt. En de jongens met het shirt chief voelen zich heel wat.... Het personeel is ongeinterseerd muziek staat veel te harden bepaald niet vrouwvriendelijk. Toiletten waren vies tafels niet schoongemaakt. En de jongens met het shirt chief voelen zich heel wat. Bestellingen komen niet goed door. Zo kan ik nog wel even doorgaan.

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Bedankt voor je beoordeling. We vinden het erg jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons erover hebt... Bedankt voor je beoordeling. We vinden het erg jammer dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Onze excuses voor het ongemak. We stellen het in ieder geval erg op prijs dat je ons erover hebt geïnformeerd. Dit helpt ons om onze service te verbeteren. Wij hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL

Michelle

2/10

Je mag helemaal niks, van niks afspringen en ook niet met 2 tegelijk op een trampoline👍🏻 echt fantastisch maar niet heus..... zo leuk als je met je vrienden bent en allemaal apart moet gaan springen

Reactie Jump-XL Amersfoort:

Beste Michelle,
Bedankt voor je review. We vinden het erg jammer dat je bezoek niet naar wens was. We stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen... Beste Michelle,
Bedankt voor je review. We vinden het erg jammer dat je bezoek niet naar wens was. We stellen je feedback erg op prijs en nemen het mee om onze service te verbeteren. We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen en hopen dat jouw bezoek dan wel geheel naar wens zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Jump XL

Xx

7/10

Leuk maar het is te klein en het kan beter
Want je had hee 'm veel de zelfde trampoline

Vera

1/10

Bijna 4 uur bezig geweest om te kunnen bellen, maar contineu een bandje dat ze dicht waren. De dag daarvoor het zelfde verhaal.
Via messenger Facebook ook geen gehoor.
Via andere filialen... Bijna 4 uur bezig geweest om te kunnen bellen, maar contineu een bandje dat ze dicht waren. De dag daarvoor het zelfde verhaal.
Via messenger Facebook ook geen gehoor.
Via andere filialen contact proberen te krijgen (waardoor ik super geholpen werd) maar ook hun kregen het niet voor mekaar.
Mijn vraag was dringend, maar eenmaal toch in Amersfoort aangekomen werd er nogal laconiek over gedaan...en NIKS aan gedaan!

Personeel zit patat te (vr)eten op de werkvloer tussen de trampolines, en uit te rekenen,"dat ze al 3 uur aan het werk zijn en echt helemaal geen zin meer hebben..
Veel te veel kinderen zijn er en ik moet nog een paar uur"

Kijken totaal niet naar de kinderen om.. druk met aftellen van hun werkuren.

Vergeleken bij ede(en waarschijnlijk andere filialen) is dit dood en doodzonde van het geld!
Helemaal met zulk nutteloos en ongeïnteresseerd personeel!

Ede bood teminste gelijk een passende oplossing voor mijn probleem alleen konden kun niets doen omdat Amersfoort niet reageerde.
In amersfoort werd ik als een dooie vogel aangekeken, en moest het maar uitzoeken.

Gek dat de prijs het zelfde is als ede terwijl dit 1/3 is van ede,

Complimenten voor personeel ede en Waalwijk.

Voor ons NOOIT meer Amersfoort!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.