Reviews

7.6 / 10
11059 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
3/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
3/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
6/10
After sales
2/10

Noureddine

4/10

Slechte ervaring bij de bestelling van een ronde marmeren tafel: 1e levering te kleine maat, 2e levering beschadigd blad, 3e levering tafelpoten vergeten, pas bij de 4e leverpoging was het in orde. Dit proces duurde dan ook ruim 4 maanden! Toen we een compensatie vroegen, was daar ook helemaal geen begrip voor, ongelofelijk. Slechte customer experience dus...

Sterke punten

Materiaal is goed.

Verbeterpunten of tips

Op tijd correct leveren en de klant tegemoet komen wanneer je hier zelf in de fout gaat.


Score voor JORG-Steigerhout.nl: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Man
Leeftijd: 35
ronde marmeren tafel diam 160 met zwart potenstel