Reviews

8.9 / 10
1259 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8/10
Advies
8/10
Communicatie
8/10

J vd Werf

8/10

In de winkel zijn we prima geholpen, door een vriendelijke enthousiaste medewerker.
Over het algemeen een heel goed gevoel over gehouden. Een minpuntje was dat toen de meubels geleverd werden de verpakkingen van de meubels niet meegenomen werden. We hebben een behoorlijke bestelling gedaan., dan zou je verwachten dat de service op dit gebied beter zou zijn.

Verbeterpunten of tips

Verpakkingen meenemen na installatie

Reactie Jansen Totaal Wonen:

Beste J vd Werf,
Bedankt voor uw feedback. Indien men kiest voor een dropdown levering nemen wij inderdaad geen afval mee retour. Dit is een overweging indien men kiest voor dropdown levering en iets om rekening mee te houden. Bij een montage levering bieden wij deze service namelijk wel aan. Excuses dat bovengenoemde helaas niet helemaal naar wens was.
Hopelijk hebben we u hiermee voldoende geïnformeerd,
Excuses voor het ongemak,
Met vriendelijke groet,
Jansen Totaal Wonen


Score voor Jansen Totaal Wonen: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Man
Gekocht product: