Reviews

9 / 10
1128 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8/10
Advies
6/10
Communicatie
2/10

Liselotte

8/10

Prima bedrijf, mooi bed gekocht. Er werd ons verteld dat met een hoofdbord van 1,20 m, dit zeker door het trappengat zou passen. Dit was helaas niet het geval. We hebben het hoofdbord terug gestuurd en in twee delen laten maken. Communicatie was hierin niet heel goed, omdat wij meerdere malen zijn gebeld door de bezorg jongens dat ze langs kwamen terwijl het hoofdbord al was opgehaald. Ook jammer dat dit niet mooi is afgemonteerd. Hierover gebeld, ook omdat we de uitstapverlichting misten, en er werd ons beloofd dat het zsm bezorgd zou worden met een tegoedbon. Dit heeft ook 3 weken geduurd.
Verder word je vriendelijk te woord gestaan en proberen ze je goed te helpen.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie, hoofdborden in twee delen bezorgen.


Score voor Jansen Totaal Wonen: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: Vrouw
Gekocht product: