Reviews

Jackz.nl

9.3 / 10
1993 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10

Eric van Oevelen

7/10

5 Producten besteld voor haar- en baardverzorging ter waarde van circa 90 euro.

Verbeterpunten of tips

Snelheid van leveren is niet alles. De informatie op de site over de producten kan beter. Dus bijvoorbeeld de hold en geur van een pommade. Soms ontbreekt informatie over de inhoud (het volume). Ook klantenoordelen (maar dan wel echte) kunnen richting geven. En irritant als er producten op de site staan die niet leverbaar zijn. En die je dan ook niet kunt 'reserveren'.

Sterke punten

Ja, de snelheid. Maar dat roept bij mij geen klantenbinding op. Liever een of twee dagen langer, maar een informatieve site en iets van persoonlijke aftercare (een kaartje of een monsterproduct) bij de levering.


Score voor Jackz.nl: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 56
diversen