Als je een vraag heb aan de klantenservice i.v.m. dat bepaalde artikel nog beschikbaar is of wordt, dan kan het net zo makkelijk niet vragen. Omdat je een paar keer moet mailen om te vragen wanneer weer beschikbaar is, dan krijg je uiteindelijk antwoord dat twee weken duurt en als twee weken voorbij is. Dan is nog steeds niet beschikbaar. Dan bel en krijg je te horen dat per mail op zou reageren, nou niet dus. Bel je weer dan zou hij weer op terug komen. Nou niet dus. Klantenservice ze reageren wel en nemen ook op, maar daar blijft het ook bij.
Sterke punten
Mooie website
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat klantenservice hun werk goed uitvoert.