Makkelijk bedienbare site, mooie collectie , helaas geen grotere maten aanwezig. Levertijd klopt niet.
Sterke punten
Mooie collectie, makkelijk zoeken op de site, en goeie kwaliteit .
Verbeterpunten of tips
Grotere maten ontbreken (XXL of zelfs XXXL)
Leveringstijd/voorwaarde; Ik had voor 22:30 besteld, echter niet de volgende dag binnen, maar nog een dag later, Dus of; de tekst aanpassen met voor 22uur besteld is... of Levering in 2 werkdagen.
Reactie InUndies.nl:
Beste klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om onze website te beoordelen. Grotere maten dan XL worden helaas door de meeste merken niet aangeboden. Van de merken die het wel produceren bieden wij momenteel alleen van Schiesser maat XXL aan. Ik zal uw verbeterpunt doorgeven aan de inkoop.
Het spijt ons om te horen dat u uw pakket niet de volgende dag heeft ontvangen. Het moet normaalgesproken geen probleem zijn om tot vlak voor 22:30 u. een bestelling te plaatsen. Ik zie dat uw order voor die tijd is geplaatst maar pas de volgende ochtend in het systeem van ons verzendhuis terecht is gekomen. Een technische storing lijkt de beste verklaring. Wij gaan onderzoeken wat er mis is gegaan.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Esther
Klantenservice InUndies