Reviews

9.3 / 10
593 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vindt u van de informatie over de wijnen?
9/10
Wat vindt u van de service en klantvriendelijkheid
10/10
Wat vindt u van de informatie over het verloop van de order
6/10
Wat vindt u van het bestelgemak
8/10
Wat vindt u van de reactiesnelheid op aanvullende vragen of advies
10/10
Wat vindt u van de kwaliteit van de wijnen
8/10

Anne

7/10

De webshop zelf en het bestelproces zijn duidelijk en het plaatsen van de bestelling ging makkelijk en snel. De bezorger was er dezelfde dag nog, waarover we bericht kregen maar toen waren we net niet thuis dus een betere tijdsindicatie van de bezorging was nog wel handig geweest. Maar verder alles prima!

Sterke punten

Vriendelijke, snelle en deskundige service/medewerkers, de mogelijkheid om online te bestellen, goed sortiment, het aanbieden van workshops en cursussen

Verbeterpunten & tips

Zie boven (tijdsindicatie bij bezorging)

Reactie Il diVino Wijnen:

Bedankt, ja goed punt, ik denk dat in dit geval de bezorging sneller was dan de bevestigings e-mail. Gaan we zeker op letten, het kan altijd beter natuurlijk. Groet Ewout


Score voor Il diVino Wijnen: 3.5/5
Zou u Il diVino Wijnwinkel aan anderen aanbevelen? Ja
Aangekocht product: Verschillende wijnen uit het sortiment