Reviews

8.3 / 10
151 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

Anoniem

2/10

Zeer slecht, bremgen na aankoop verzendkosten inrekening, beweren artikelen op vooraard te hebben maar bellen vervolgens om te zeggen dat het een paar dagen langer duurt. Ik wacht inmiddels meer dan een week op mijn product.

Sterke punten

Ze bellen vrij snel om te zeggen dat ze hun afspraak niet nakomen

Verbeterpunten of tips

Wees eerlijk op de site en bij niet leveren gelijk geld terug storten

Reactie Hulpwinkel.nl:

Beste meneer,
Helaas waren wij (bij het niet leveren van het product), niet door de producent op de hoogte gesteld. Daar kunnen en willen wij ons echter niet achter verstoppen. Zoals u weet is inmiddels alles geregeld en heeft onze excuses en een gratis loep ter compensatie ontvangen. We hebben fijn mailcontact verder gehad en gelukkig gaf u in uw mail aan, volgende keer weer graag zaken te doen met Hulpwinkel! Hopelijk tot snel in onze shop!


Score voor Hulpwinkel.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Loep