Reviews

8.3 / 10
151 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
Anoniem
10/10

Al eerder een bestelling geplaatst bij hulpwinkel.nl met goede ervaring. Onlangs weer een bestelling geplaatst maar die liet op zich wachten. Na een telefoontje van mijn kant bleek dat de geplaatste bestelling over het hoofd was gezien waarvoor de medewerker haar excuus aanbood. De volgende dag lag de bestelling alsnog in de bus.

Sterke punten

Telefonisch goed bereikbaar en vriendelijke medewerkers die je te woord staan.

Verbeterpunten of tips

Ik had een vraag over een wasvoorschrift bij een artikel. Dit ontbrak bij de omschrijving van het artikel. Ik heb dit via de mail gekregen en de tip gegeven het wasvoorschrift te vermelden bij het artikel.
Snelheid van de levering scoor ik op een eerdere bestelling.


Score voor Hulpwinkel.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 51
Warmwaterbord en incontinentieonderlegger