Reviews

7.5 / 10
252 beoordelingen
Schrijf beoordeling

78% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Overstapproces
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Prijs - kwaliteitverhouding
1/10
Bereikbaarheid
1/10
Duurzaamheid
1/10

frank

1/10

Slecht

Op welke manier bent u klant geworden?

Telefonisch

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

wellicht een persoonlijk contact en belachelijk na een krediet waardigheid via onbekend bedrijf een waarborg som vragen van € 750.- te belachelijk voor woorden

Reactie Huismerk Energie:

Goedendag Frank,
Bedankt voor je beoordeling. Als ik het goed begrijp ben je het niet eens met de uitslag die wij ontvingen op de kredietwaardigheidstoets. Ik snap dat dit erg vervelend is, ook wij zagen dit liever anders.
Elke energieleverancier controleert het betaalgedrag van nieuwe klanten. Dit om financiële risico’s te verkleinen en te voorkomen dat klanten een schuld opbouwen.
Een negatief kredietadvies door Focum kan verschillende oorzaken hebben. Wij hebben hier zelf geen inzicht in, maar wij houden ons wel aan dit advies, ik kan je daarom geen andere oplossing aanbieden helaas.
Wanneer wij je onvriendelijk of slecht hebben geholpen, dan bied ik hiervoor mijn oprechte excuses aan, dit is absoluut nooit onze bedoeling geweest.
Met vriendelijke groeten,
Rekha Corbeek
Huismerk Energie


Score voor Huismerk Energie: 0.5/5
Beveelt u Huismerk Energie aan? Nee
Geslacht: Man
Aangekocht product: