Reviews

7.7 / 10
238 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Overstapproces
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Prijs - kwaliteitverhouding
1/10
Bereikbaarheid
1/10
Duurzaamheid
1/10

peters

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

mensen oplichten

Verbeterpunten of tips

personeel met verstand in dienst nemen eerst zeggen die tarieven kloppen en dan sorry is bug

Reactie Huismerk Energie:

Goedendag meneer Peters,

Bedankt voor uw beoordeling. Ook al is deze niet zoals wij hopen, alle feedback is meer dan welkom. U geeft aan dat u contact heeft gehad met ons vanwege verkeerd gecommuniceerde tarieven? Dat vind ik erg vervelend om te horen, mijn oprechte excuses hiervoor. Ik vermoed dat u het heeft over de vermindering energiebelasting van 2019, die per ongeluk in de Welkomstbrieven met ingangsdatum januari terecht zijn gekomen. Ik kan me voorstellen dat dit erg vervelend en verwarrend voor u was.Hopelijk heeft u inmiddels de overheidsheffingen van 2020 van ons ontvangen?

Meneer Peters, ik hoop dat we u in de komende 3 jaar kunnen overtuigen van onze kennis van zaken en ons hoge servicelevel.

Neemt u contact met ons op wanneer wij iets voor u kunnen betekenen? Wij helpen u graag verder!

Ik wens u namens Huismerk Energie alvast fijne feestdagen toe.

Met een hartelijke groet uit Nijmegen,

Rekha Corbeek
Huismerk Energie


Score voor Huismerk Energie: 0.5/5
Beveelt u Huismerk Energie aan? Nee
Geslacht: Man