Hele goede ervaring met dit bedrijf.
Alles is mooi en keurig geleverd .
Enig verbeterpuntje is de track&trace link. Hier was niet op te zien tussen welk uur de chauffeur ging langskomen . Maar door even te bellen naar de klantendienst, wist ik meteen wanneer de chauffeur ongeveer bij mij ging zijn . En dit klopte ook !
Conclusie : ik kan mij niet aansluiten bij de negatieve feedback die door andere wordt gegeven
Sterke punten
prijs & kwaliteit
service
Reactie Houthandelonline:
Geachte meneer,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Wij trachten onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden van het tijdstip van levering. Dit doen wij middels een track en trace systeem waarmee u op de dag zelf de zending kunt volgen. Mocht het onverhoopt voorkomen dat deze niet naar behoren werkt, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen voor meer informatie.
Wij zijn u graag van dienst en kijken uit naar uw volgende bestelling bij Houthandelonline.
Met vriendelijke groet,
Verkoopteam Houthandelonline.