Reviews

8.7 / 10
248 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
Info verloop order
10/10
After sales
10/10

Nicole Sels

10/10

Prima service van bij bestelling tot aflevering en plaatsing.

Sterke punten

Betrouwbare service: al heel wat besteld, nog nooit een probleem ervaren. Bij één product een defect geconstateerd binnen de garantie. Opgestuurd en korte tijd erna een gelijkaardig (beter) product in de plaats gekregen.
- Proactieve opvolging: bij producten die toch niet op stock blijken wordt er contact opgenomen om de voorkeur te bespreken (bv. eventueel deellevering of wijziging van artikels)
- Breed gamma, duidelijke en gebruikersvriendelijke webshop

Verbeterpunten of tips

Niks aan te merken. TOP


Score voor Horticenter: 5/5
Beveelt u het bedrijf aan? Ja
Geslacht: man
Leeftijd: 46
Aangekocht product: Parasol en Loungeset